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Rücksendungen & Reklamationen

Um eine Beschwerde einzureichen, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus:

 

Beschwerde


1. Schreiben Sie uns eine Nachricht an die Adresse shop@naviteam.eu mit Informationen über das Problem, mit dem Sie zu kämpfen haben. Sie können dazu auch das Formular auf unserer Website www.naviteam.eu/kontakt/
Die Nachricht sollte < enthalten /span> folgende Daten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse oder Korrespondenzadresse, Telefonnummer und Beschreibung des Problems, Kaufdatum und Auftreten des Mangels.
Unsere Techniker werden versuchen, Ihr Problem aus der Ferne zu lösen, und wenn dies nicht möglich ist, werden sie Sie bitten, die Ware zurückzusenden.

2. Rücksendung des Produkts
Bei einer Reklamation senden Sie bitte das Produkt mit allem Zubehör zurück und eine Kopie der Kaufrechnung.

3. Versand
Das beworbene Produkt ist an folgende Adresse zu senden:
SCS Piotr Szczepiński
Kruszwicka 14
71-043 Szczecin PL


Warenrücksendung
Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen haben Sie ein 14-tägiges Rückgaberecht die Güter. vom Vertrag zurückzutreten und die bei uns gekaufte Ware zurückzusenden. Füllen Sie die erforderliche Erklärung aus und senden Sie sie zusammen mit dem/den zurückgesandten Produkt(en) an unsere Adresse:

SCS Piotr Szczepiński
Kruszwicka 14
71-043 Szczecin PL

Fügen Sie dem Paket mit der Erklärung und dem/den zurückgesendeten Produkt/Produkten auch alle erhaltenen Zubehörteile und die Quittung bei oder Rechnung.

 

 

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